Q. 支払い方法は?
入会金/年会費あわせて、決済サービス「Square」より電子請求書を送付し、リンク決済頂く形となります。原則として、分割支払いはできず、一括支払のみとなります。
Q. 領収書は発行されますか?支払い方法は?
当プランの支払いに関しては、領収書の発行は行いません。代わりに、Squareより請求書を提供させていただきます。店頭での支払いに関しては、領収書は発行することができます。
Q. 会員の有効期間は?
プレミアム会員権の有効期間は、決済完了日の翌月1日から1年間とします。また、未払いのプレミアム会員購入代金の支払いを免れることができません。
Q. プランの解約や、変更はできますか?
登録月の前々月10日から、前月10日まで(例:24年3月にプレミアム会員に登録頂いた場合は、25年1月10日-2月10日まで)に、本サービスの解約またはプラン変更の申し込みを行わない場合、自動的に次の期間に向けて更新されます。解約やプラン変更については、NONNAME 公式LINEより、申請いただけます。
Q. 返金は可能ですか?
サービスの利用開始後、本契約に基づく料金の支払いが完了した場合、当該料金の返金は原則として行われません。特別な事情による返金の要求については、当社の裁量により個別に検討されるものとします。
Q. 特典を利用できない月があった場合は、繰り越し可能ですか?支払い方法は?
原則、翌月以降への繰り越し不可とさせて頂いております。
Q. 第三者への譲渡は可能ですか?
原則、不可となります。